Вакансия в архиве, закрыта 18 января
№ 30565394

Директор клиентского центра

по договоренности
Майкоп
Полный рабочий день на территории работодателя
Опыт работы от 1 года
Должностные обязанности:
Координация работы клиентского центра банка;
Планирование мероприятий по повышению качества обслуживания клиентов;
Контроль выполнения установленного плана продаж;
Проведение встреч и переговоров с корпоративными клиентами.
Проведение мероприятий с целью привлечение клиентов на обслуживание в клиентском центре.
Выполнение планов продаж.
Формирование доходного портфеля.
Формирование базы лояльных клиентов.
Адаптация персонала.
Обучение и развитие персонала.
Формирования индивидуальной программы развития сотрудников.
Повышение уровня вовлеченности сотрудников.
Анализ конкурентной среды.
Требования:
Опыт работы в активных продажах в сфере оказания услуг / сервиса.
Опыт руководства коллективом от 4 человек.
Навыки проведения презентаций кругу людей от 10 человек.
Знание техник продаж.
Навыки ведения телефонных переговоров.
Уверенный пользователь ПК.
Умение самостоятельно принимать решения в рамках многозадачности.
Мы предлагаем:
Конкурентоспособная заработная плата (оклад и премия);
Пятидневная рабочая неделя.
Оформление согласно ТК РФ.
Социальный пакет.
Бесплатное обучение.
Возможность профессионального роста и развития.
Уникальная возможность повышать свой оклад 2 раза в год.